Política de Privacidade

A Ecobraz Informa, Ecobraz Emigre e o Museu Virtual do Eletrônico respeitam sua privacidade e tratam dados pessoais em conformidade com as leis brasileiras (LGPD), norte-americanas (CCPA/CPRA) e europeias (GDPR). Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Dados Coletados

1.1 Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo.
E-mail e telefone.
Informações enviadas em formulários de contato.
Dados enviados em solicitações de atendimento corporativo.

1.2 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo.
Cookies e identificadores online (analytics e segurança).
Dados de navegação e interação com o site.

1.3 Dados sensíveis:
Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis, conforme definido pela LGPD e pelo GDPR.

2. Bases Legais para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

Consentimento (LGPD, GDPR, CCPA).
Execução de contratos ou solicitações do usuário.
Legítimo interesse para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da experiência.
Obrigação legal, quando aplicável.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Responder solicitações enviadas pelos formulários oficiais.
Prestar atendimento corporativo e ambiental.
Melhorar a navegação e desempenho do site.
Garantir segurança, prevenção e detecção de atividades ilegais.
Gerar estatísticas internas sem identificação individualizada.

4. Compartilhamento de Dados

A Ecobraz não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

Provedores de hospedagem e segurança.
Serviços de análise de tráfego (Google Analytics, etc.).
Parceiros contratados exclusivamente para finalidades operacionais.

Todo compartilhamento cumpre LGPD, GDPR e CCPA, com contratos de proteção de dados.

5. Direitos do Usuário

Os usuários têm direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir, atualizar ou solicitar a portabilidade.
Solicitar exclusão ou anonimização.
Revogar consentimento.
Opor-se ao tratamento quando aplicável.
Solicitar informações sobre compartilhamento.

Os direitos acima são garantidos pelas três legislações: LGPD, GDPR e CCPA/CPRA.

6. Armazenamento e Retenção

Os dados são armazenados somente pelo período necessário às finalidades descritas, respeitando:

LGPD: prazo mínimo necessário.
GDPR: retenção proporcional e justificada.
CCPA/CPRA: retenção limitada a finalidades comerciais legítimas.

7. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo:

Criptografia de comunicações (HTTPS/TLS).
Servidores com proteção avançada.
Monitoramento e controle de acesso.
Políticas internas de segurança da informação.

Nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, mas seguimos as melhores práticas globais.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies necessários, analíticos e de desempenho. O usuário pode configurar permissões no navegador.

LGPD: consentimento para cookies não essenciais.
GDPR: consentimento claro e revogável.
CCPA: opção "Do Not Sell or Share My Personal Information".

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, seguimos:

LGPD: transferência mediante garantias adequadas.
GDPR: cláusulas padrão da União Europeia.
CCPA/CPRA: proteção equivalente e transparência total.

10. Como Exercitar Seus Direitos

E-mail oficial: [email protected]
WhatsApp: +55 11 91272-8412
Formulário oficial: https://ecobraz.org/pt_BR/contato

O prazo de resposta segue as legislações: LGPD (15 dias), GDPR (30 dias), CCPA (45 dias).

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir ajustes legais, regulatórios ou operacionais. A data de revisão será sempre indicada.